より良いチケット入手のためには5つの極意がございます。お客様のより良いチケット手配、ご満足頂ける観戦のためにぜひともこの5つの極意を参考にされてはいかがでしょうか。
あなたがチケットを手配している会社は、常に細かな情報発信をしている会社ですか?
大事なのは、チケットを売るだけでなく常に変動する最新の情報をチェックして、お客様へ情報発信している会社へ依頼することです。日程変更や日程確定の遅いリーグへの対応も重要なポイント!受売りではない1次情報をきちんと取得して、多くの情報を素早く正確に発信している会社を選ぶのがベストです!ベルザキャットでは以下のように情報を発信中です。
Twitter(1) .....移籍情報、試合結果、日程更新情報
Twitter(2) .....チケット情報
Facebook.....現地からのリポートや今後の情報
欧州サッカーblog.....日程情報や重要な情報
平日の営業時間内に見積もり請求をしたのに回答がなく、何十時間も経過したり、翌日になってやっとメール受領の返信がある。そんな会社へ依頼されていませんか?見積もり請求に対しての回答が緩慢な会社は、質問や注文、トラブルに対しての連絡も滞りがちなことが多いようです。逆に言えば、問い合わせの段階で素早い対応をする会社は、万が一何かトラブルがあっても、いち早く対処してくれる可能性の高い会社なのです。
何事もなくスムースな取り引きの時はどこに依頼されても大して問題はありません。ところが一旦トラブルが起こればその対応には大きな差が出てきます。日本人の細やかな感覚を理解する事は外国人ではまず無理でしょう。そして米国の会社であれば米国の法律に則って、欧州なら欧州の法律に沿った処理となり、もし裁判ということになると、相手の国で行うことになります。何か起こった時のことを考えれば日本人による、日本の法律や商習慣に基づいた処理の出来る会社をチョイスすることが、よりベターであるのは言うまでもありません。もしも海外、日本に関わらず法人でない所へ依頼されているならそれは言語道断、貴方自身の責任です。
ホテルや航空券の手配を一緒にしないと手配してくれない会社へ依頼していませんか?パッケージツアーの場合はホテルを選べないこともあるし、航空会社を選んでお好みのマイレージを貯めるのもできないことが…。細かな要望を満たす場合には、やはり観戦チケット部分のみを取り扱う専門の会社へ依頼した方が、ご自身の旅行により自由度が増すことは言うまでもありません。お仕着せの旅行か、あなた自身でコーディネートした旅行か、それは貴方自身が決める事です!
商売なので誰しも売りたい、買わせたいと思っていて当然なのかもしれません。しかし貴方の観戦を、本当に親身になって相談にのってくれる担当者は必要不可欠です。知識があるのに越したことはありませんが、仮に知識がなくても一緒になって考えてくれたり、細かいことを調べたりしてくれたり。そんな担当者がいれば百人力です。こなれたセールストークをする、売りたいだけの担当者はもう必要ありません!
そんな時はぜひとも へご用命下さいませ。